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política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

Para proporcionar servicios o información sobre nuestros servicios, necesitamos verificar su identidad para configurarlo como cliente. Usamos estos detalles para administrar su cuenta con nosotros de manera efectiva, asegurando que reciba el mejor servicio posible. Este proceso puede involucrar a terceros que realizan verificaciones de crédito o de identidad en nuestro nombre. No solo es de nuestro interés legítimo, sino también un requisito para nosotros saber quién es usted, ya que tenemos la obligación legal de cumplir con ciertas obligaciones reglamentarias de Conozca a su cliente. Una vez que abra una cuenta con nosotros o se suscriba a una actualización o seminario web, necesitaremos usar su información personal para realizar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones con usted. Nuestro objetivo es ofrecer los mejores productos y servicios, por lo que podemos revisar periódicamente sus necesidades para asegurarnos de que se beneficia de nuestras ofertas.

 

2- MARCO JURÍDICO

La Compañía debe cumplir con las leyes relativas a la prevención del Blanqueo de Capitales y Financiamiento del Terrorismo. Estas leyes tienen por objeto definir y tipificar como delito el blanqueo del producto de delitos graves, privando así a los delincuentes de sus beneficios. La Compañía está obligada a establecer políticas y procedimientos para prevenir actividades de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, en línea con las Leyes ALD y CFT. Nuestros procedimientos implementados se basan en las leyes ALD y CFT aplicables en San Vicente, las recomendaciones del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) y otros documentos e información relevantes.

 

3- FINALIDAD

El propósito de esta "Política AML, CFT y KYC" es guiar los procedimientos contra el lavado de dinero (AML), la financiación del terrorismo (CFT) y Conozca a su cliente (KYC). Esta política se aplica a todos los funcionarios, empleados, corredores de presentación, empresas afiliadas y los productos y servicios ofrecidos por la Compañía. Cualquier empleado que viole estas políticas y procedimientos se enfrentará a medidas disciplinarias severas.

 

4- ¿POR QUÉ OXSHARE RECOPILA INFORMACIÓN PERSONAL?

Para satisfacer de manera efectiva los requisitos de nuestros clientes y cumplir con nuestras obligaciones, necesitamos recopilar y conservar cierta información personal. Depende de usted proporcionar a OXSHARE Ltd la información solicitada. Sin embargo, cualquier información faltante puede hacer que OXSHARE Ltd no pueda ofrecerle servicios comerciales, y su cuenta puede ser rechazada o cancelada, si se abre.

 

5- ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL SOLICITAMOS?

El tipo de datos que recopilamos y por qué los recopilamos incluye:

  • Información personal como género, nombre, fecha de nacimiento y dirección
  • Información de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono)
  • Información de empleo, información financiera, educación relevante y experiencia comercial
  • Números de origen étnico, ciudadanía y seguro social o números de identidad nacional y pasaporte
  • Prueba de identificación con foto, verificación de dirección
  • Número de dispositivo único (dirección IP) e información del dispositivo, incluida la versión del navegador web que utiliza
  • Sanciones financieras e información de encabezado de crédito

 

6- ¿Cómo respondemos a las solicitudes legales o evitamos daños?

Podemos acceder, conservar y compartir su información con los reguladores, las fuerzas del orden u otros a pedido cuando:

  • Creemos que la respuesta es legalmente requerida en esa jurisdicción, afecta a los usuarios en esa jurisdicción y se alinea con los estándares reconocidos internacionalmente.
  • Creemos que es necesario para detectar, prevenir y abordar el fraude, el uso no autorizado de los servicios o productos, las violaciones de nuestros términos o políticas u otras actividades dañinas o ilegales. Esto incluye protegernos a nosotros mismos (incluidos nuestros derechos, propiedad o productos), a usted o a otros, especialmente durante investigaciones o consultas reglamentarias, o para evitar la muerte o daños corporales inminentes.

La información que recibimos sobre usted, incluidos los datos de transacciones financieras relacionadas con depósitos y retiros, se puede acceder y conservar durante un período prolongado cuando es objeto de una solicitud u obligación legal, investigación gubernamental, investigaciones de posibles violaciones de nuestros términos o políticas, o para prevenir daños. También conservamos la información de las cuentas inhabilitadas por infracciones de términos durante al menos un año para evitar abusos repetidos u otras infracciones de términos.

7- ¿QUÉ ES UNA COOKIE Y CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños fragmentos de texto almacenados en su computadora. Nos ayudan a determinar el tipo de navegador y la configuración que está utilizando, dónde ha estado en el sitio web, cuándo regresa al sitio web, de dónde vino y garantizar que su información esté segura. El propósito de esta información es brindar una experiencia más relevante y efectiva en el sitio de OXShare Ltd, incluida la presentación de páginas web de acuerdo con sus necesidades o preferencias. OXShare Ltd también puede utilizar proveedores de servicios externos independientes para rastrear el tráfico y el uso en el sitio web. Las cookies se utilizan comúnmente en muchos sitios web en Internet, y puede elegir si se aceptará una cookie y cómo se aceptará cambiando sus preferencias y opciones en su navegador.

 

8- ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web contiene o puede contener enlaces a otros sitios web o plataformas de redes sociales de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio web, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre esos otros sitios web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione al visitar dichos sitios, ya que no se rigen por esta política. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión. No seremos responsables del uso ilegal o no autorizado de sus datos personales debido al uso indebido, malicioso, negligente o extraviado de sus contraseñas, ya sea por usted o por un tercero.

 

9- RETENCIÓN DE DATOS

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento, pero para fines de seguimiento de auditoría, OXShare Ltd conservará los datos personales durante un período de al menos cinco años después del cierre de la cuenta. Esto es para cumplir con nuestras obligaciones de mantenimiento de registros según las Regulaciones de lavado de dinero de 2017. Al final de ese período, eliminaremos todos los datos personales relacionados con usted a menos que un requisito legal nos obligue a conservar los datos por un período más largo, o si ha dado su consentimiento expreso para que sus datos se conserven durante un período prolongado.

 

10- COMPARTIR Y DIVULGAR DATOS PERSONALES

En el curso del cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales de la Compañía, sus Datos personales pueden ser divulgados a terceros, la mayoría de los cuales celebran acuerdos contractuales con la Compañía para observar la protección y confidencialidad de los datos. Los destinatarios de los datos personales pueden incluir, por ejemplo:

  • Proveedores de servicios de pago de terceros que asisten a la Compañía en la gestión segura de depósitos y retiros hacia y desde la cuenta de un Cliente;
  • Otros proveedores de servicios elegidos por la Compañía para respaldar la provisión efectiva de sus productos y servicios a través de experiencia tecnológica, soluciones y soporte;
  • Organismos gubernamentales y reguladores, incluidas las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y el FSB, en relación con consultas, procedimientos o investigaciones, o para permitir que la Compañía cumpla con sus requisitos legales y reglamentarios;
  • Agencias de prevención de fraude y referencia de crédito, proveedores de servicios de autenticación de terceros y otras instituciones financieras para verificación de crédito, prevención de fraude y controles contra el lavado de dinero;
  • Proveedores de servicios de terceros para servicios de atención al cliente a través de chat en vivo y visitas a sitios web y monitoreo de tráfico a través de cookies;
  • Consultores externos, incluidos los consultores legales y fiscales;
  • Proveedores de servicios de informes de datos;
  • Empresas de investigación de mercado y call centers;
  • Afiliados de la Compañía.

La Compañía no recopila, almacena ni procesa ninguna información personal de tarjetas de crédito o débito. Todas las transacciones de pago se procesan a través de proveedores de servicios de pago.

11- COMERCIALIZACIÓN POR NOSOTROS

Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico, teléfono u otras formas acordadas (incluidas las campañas en las redes sociales) para mantenerlo actualizado con nuestros últimos productos y servicios. Lo haremos ya sea en nuestro interés legítimo o con su consentimiento.

Para fines comerciales internos y mantenimiento de registros, es posible que necesitemos procesar su información personal. Esto es necesario para fines de investigación, mantenimiento de registros y cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Esto puede incluir cualquier comunicación que tengamos con usted sobre los servicios que brindamos y nuestra relación con usted. También mantendremos registros para garantizar que cumpla con sus obligaciones en virtud de cualquier contrato que haya celebrado con nosotros.

12- CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos personales que tenemos se consideran confidenciales y no se utilizarán para ningún otro fin que no sea el especificado en esta Política. Sus Datos personales no se divulgarán a ningún otro tercero, excepto si dicha divulgación es requerida por algún procedimiento regulatorio o legal.

Los Datos personales que proporciona en relación con el registro como usuario de los sitios web o de los Servicios se clasifican como Información de registro. Brindamos alta protección para la información de registro proporcionada por usted. Puede acceder a su Información de registro a través de una contraseña seleccionada por usted, que está encriptada y solo usted la conoce. Debe tener cuidado y proteger su contraseña de terceros. La información de registro se almacena de forma segura en servidores a los que solo el personal autorizado tiene acceso a través de una contraseña.

Todos los Datos personales, no clasificados como Información de registro, también residen en servidores seguros y solo son accesibles para el personal autorizado a través de una contraseña. Usted no puede acceder a esta información; por lo tanto, no se proporciona ninguna contraseña para ver o modificar esta información.

 

13- CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad se publicó en mayo de 2023 y se actualizó por última vez en mayo de 2023. Es posible que cambiemos esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, le informaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

 

14- CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente al support@oxshare.com.

 

 

 

 

 


OXShare.com es propiedad y está operado dentro del grupo de empresas OXShare. OXShare Limited está registrada por la Corporación Financiera Internacional IFC en Santa Lucía Número de registro 00101 (oficina registrada, primer piso, edificio Sotheby, Rodney Bay, Gros-Islet, Santa Lucía). OXShare LTD está regulado por el Gobierno de Mozambique como corredor financiero según el número de reglamento 101950778 (domicilio social: Mozambique, ciudad de Maputo, distrito de Kampfumo Quarter De V:24 de julio N:1638,3 piso a la izquierda). OXShare FSA LTD, Autoridad de Servicios Financieros regulada, Número de registro 1654 (Oficina registrada suite 305, Griffith Corporate Center, Beachmont, Kingstown, San Vicente y las Granadinas)

Los clientes deben tener al menos 18 años para utilizar los servicios de OXShare.

Declaración de riesgo: una inversión en derivados puede significar que los inversores pueden perder una cantidad incluso mayor que su inversión original. Cualquiera que desee invertir en cualquiera de los productos mencionados en OXShare.com debe buscar su propio asesoramiento financiero o profesional. El comercio de valores, divisas, mercado de valores, productos básicos, opciones y futuros puede no ser adecuado para todos e implica el riesgo de perder parte o la totalidad de su dinero. Operar en los mercados financieros tiene grandes recompensas potenciales, pero también un gran riesgo potencial. Debe ser consciente de los riesgos y estar dispuesto a aceptarlos para poder invertir en los mercados. No invierta ni opere con dinero que no puede permitirse perder. El comercio de divisas no está permitido en algunos países, antes de invertir su dinero, asegúrese de si su país lo permite o no.

Le recomendamos encarecidamente que obtenga asesoramiento financiero, legal y fiscal independiente antes de proceder con cualquier comercio de divisas o metales al contado. Nada en este sitio debe leerse o interpretarse como un consejo por parte de OXShare Limited o cualquiera de sus afiliados, directores, funcionarios o empleados.

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