1। পরিচিতি
আমাদের পরিষেবাগুলি সম্পর্কে পরিষেবা বা তথ্য প্রদান করার জন্য, আপনাকে গ্রাহক হিসাবে সেট আপ করার জন্য আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে৷ আপনি সর্বোত্তম সম্ভাব্য পরিষেবা পান তা নিশ্চিত করে আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টটি কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে আমরা এই বিবরণগুলি ব্যবহার করি। এই প্রক্রিয়ায় আমাদের পক্ষ থেকে ক্রেডিট বা পরিচয় পরীক্ষা পরিচালনা করা তৃতীয় পক্ষ জড়িত থাকতে পারে। এটি শুধুমাত্র আমাদের বৈধ স্বার্থেই নয়, আপনি কে তা জানার জন্য আমাদের একটি প্রয়োজনীয়তাও রয়েছে, কারণ আপনার গ্রাহককে জানুন নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে৷ একবার আপনি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট খুললে বা একটি আপডেট বা ওয়েবিনারে সদস্যতা নিলে, আমাদের পরিষেবাগুলি সম্পাদন করতে এবং আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে হবে৷ আমরা সর্বোত্তম পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অফার করার লক্ষ্য রাখি, তাই আপনি আমাদের অফারগুলি থেকে উপকৃত হচ্ছেন তা নিশ্চিত করতে আমরা পর্যায়ক্রমে আপনার প্রয়োজনগুলি পর্যালোচনা করতে পারি।
2- আইনি কাঠামো
কোম্পানিকে অবশ্যই মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধ সংক্রান্ত আইন মেনে চলতে হবে। এই আইনগুলির লক্ষ্য গুরুতর ফৌজদারি অপরাধ থেকে সৃষ্ট আয়ের লন্ডারিংকে সংজ্ঞায়িত করা এবং অপরাধীকরণ করা, যার ফলে অপরাধীদের তাদের লাভ থেকে বঞ্চিত করা। কোম্পানি এএমএল এবং সিএফটি আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন কার্যক্রম প্রতিরোধ করার জন্য নীতি এবং পদ্ধতি স্থাপন করতে বাধ্য। আমাদের বাস্তবায়িত পদ্ধতিগুলি সেন্ট ভিনসেন্টে প্রযোজ্য AML এবং CFT আইন, দ্য ফিনান্সিয়াল অ্যাকশন টাস্ক ফোর্স (FATF) এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নথি এবং তথ্যের উপর ভিত্তি করে।
3- উদ্দেশ্য
এই "এএমএল, সিএফটি এবং কেওয়াইসি নীতি" এর উদ্দেশ্য হল অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (এএমএল), কাউন্টার টেরোরিজম ফাইন্যান্সিং (সিএফটি), এবং আপনার ক্লায়েন্ট (কেওয়াইসি) পদ্ধতিগুলিকে জানা। এই নীতিটি কোম্পানির সমস্ত কর্মকর্তা, কর্মচারী, ব্রোকার, অধিভুক্ত কোম্পানি এবং কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত পণ্য ও পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। এই নীতি ও পদ্ধতি লঙ্ঘনের জন্য পাওয়া যে কোনো কর্মচারী কঠোর শাস্তিমূলক ব্যবস্থার সম্মুখীন হবে।
4- কেন অক্সশেয়ার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে?
কার্যকরভাবে আমাদের ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ধরে রাখতে হবে। আপনি অনুরোধ করা তথ্যের সাথে OXSHARE Ltd প্রদান করবেন কিনা তা আপনার ব্যাপার। যাইহোক, কোনো অনুপস্থিত তথ্যের ফলে OXSHARE Ltd আপনাকে ট্রেডিং পরিষেবা দিতে অক্ষম হতে পারে, এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি খোলা হলে অস্বীকৃত বা বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
5- আমরা কি ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য চাই?
আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন আমরা এটি সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:
6- আমরা কিভাবে আইনি অনুরোধে সাড়া দেব বা ক্ষতি প্রতিরোধ করব?
আমরা অনুরোধের ভিত্তিতে নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী বা অন্যদের সাথে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করতে পারি যখন:
আমানত এবং উত্তোলন সম্পর্কিত আর্থিক লেনদেনের ডেটা সহ আপনার সম্পর্কে আমরা যে তথ্য পাই তা একটি বর্ধিত সময়ের জন্য অ্যাক্সেস এবং সংরক্ষণ করা যেতে পারে যখন এটি একটি আইনি অনুরোধ বা বাধ্যবাধকতার বিষয়, সরকারী তদন্ত, আমাদের শর্তাবলী বা নীতিগুলির সম্ভাব্য লঙ্ঘনের তদন্ত, বা ক্ষতি প্রতিরোধ করতে। আমরা শর্ত লঙ্ঘনের জন্য অক্ষম করা অ্যাকাউন্টগুলি থেকে অন্তত এক বছরের জন্য পুনরাবৃত্ত অপব্যবহার বা অন্য মেয়াদ লঙ্ঘন প্রতিরোধ করার জন্য তথ্য ধরে রাখি।
7- কুকি কি এবং আমরা কিভাবে কুকি ব্যবহার করি?
কুকি হল আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত টেক্সটের ছোট টুকরো। আপনি কোন ধরনের ব্রাউজার এবং সেটিংস ব্যবহার করছেন, আপনি ওয়েবসাইটটিতে কোথায় ছিলেন, আপনি কখন ওয়েবসাইটে ফিরেছেন, আপনি কোথা থেকে এসেছেন এবং আপনার তথ্য নিরাপদ তা নিশ্চিত করতে তারা আমাদের সাহায্য করে। এই তথ্যের উদ্দেশ্য হল OXShare Ltd সাইটে আরও প্রাসঙ্গিক এবং কার্যকর অভিজ্ঞতা প্রদান করা, যার মধ্যে আপনার প্রয়োজন বা পছন্দ অনুযায়ী ওয়েব পেজ উপস্থাপন করা। OXShare Ltd ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক এবং ব্যবহার ট্র্যাক করতে স্বাধীন বহিরাগত পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করতে পারে। কুকিগুলি সাধারণত ইন্টারনেটে অনেক ওয়েবসাইটে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনি আপনার ব্রাউজারে আপনার পছন্দ এবং বিকল্পগুলি পরিবর্তন করে একটি কুকি গ্রহণ করা হবে কিনা তা চয়ন করতে পারেন৷
8- অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইট বা আগ্রহের সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের লিঙ্ক রয়েছে বা থাকতে পারে। যাইহোক, একবার আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ছেড়ে যাওয়ার জন্য এই লিঙ্কগুলি ব্যবহার করলে, আপনার মনে রাখা উচিত যে সেই অন্যান্য ওয়েবসাইটের উপর আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই। অতএব, এই ধরনের সাইট পরিদর্শন করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার জন্য আমরা দায়ী হতে পারি না, কারণ সেগুলি এই নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়। আপনার সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত এবং প্রশ্নে থাকা ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য গোপনীয়তা বিবৃতিটি দেখতে হবে। আমরা অপব্যবহার, দূষিত ব্যবহার, অবহেলা, বা আপনার পাসওয়ার্ডের ভুল স্থান পরিবর্তনের কারণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বেআইনি বা অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী থাকব না, তা আপনি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা হোক না কেন।
9- ডেটা ধারণ
আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু অডিট ট্রেইল উদ্দেশ্যে, OXShare Ltd অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার পর অন্তত পাঁচ বছরের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করবে। এটি মানি লন্ডারিং রেগুলেশনস 2017-এর অধীনে আমাদের রেকর্ড রাখার বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য। সেই সময়কালের শেষে, আমরা আপনার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব যদি না কোনো আইনি প্রয়োজনীয়তা আমাদেরকে দীর্ঘ সময়ের জন্য ডেটা রাখতে বাধ্য করে, বা যদি আপনি তাদের ডেটা একটি বর্ধিত সময়ের জন্য আটকে রাখার বিষয়ে স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন।
10- ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা এবং প্রকাশ করা
কোম্পানির চুক্তিভিত্তিক এবং বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার সময়, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা যেতে পারে, যাদের বেশিরভাগই ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা পালন করার জন্য কোম্পানির সাথে চুক্তিবদ্ধ ব্যবস্থায় প্রবেশ করে। ব্যক্তিগত ডেটা প্রাপকদের অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, উদাহরণস্বরূপ:
কোম্পানি কোনো ব্যক্তিগত ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয় বা প্রক্রিয়া করে না। সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
11- US দ্বারা বিপণন
আমরা আপনাকে আমাদের সাম্প্রতিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে আপডেট রাখতে ইমেল, ফোন বা অন্যান্য সম্মত ফর্ম (সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারাভিযান সহ) মাধ্যমে আপনাকে বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আমরা হয় এটি করব কারণ এটি আমাদের বৈধ স্বার্থে বা আপনার সম্মতিতে।
অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে এবং রেকর্ড রাখার জন্য, আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন হতে পারে। গবেষণার উদ্দেশ্যে, রেকর্ড রাখা এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। আমরা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি এবং আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের বিষয়ে আপনার সাথে আমাদের যে কোনো যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি আমাদের সাথে যে কোন চুক্তিতে প্রবেশ করেছেন তার অধীনে আপনি আপনার বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলছেন তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা রেকর্ডও রাখব।
12- ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা
আমাদের ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটা গোপনীয় বলে বিবেচিত হয় এবং এই নীতিতে নির্দিষ্ট করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না, যদি কোনো নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রক্রিয়ার অধীনে এই ধরনের প্রকাশের প্রয়োজন হয়।
ওয়েবসাইট(গুলি) বা পরিষেবাগুলির জন্য ব্যবহারকারী হিসাবে নিবন্ধন করার ক্ষেত্রে আপনি যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন তা নিবন্ধন তথ্য হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। আমরা আপনার দ্বারা প্রদত্ত নিবন্ধন তথ্যের জন্য উচ্চ সুরক্ষা প্রদান করি। আপনি আপনার দ্বারা নির্বাচিত একটি পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে আপনার নিবন্ধন তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন, যা এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার কাছে পরিচিত। আপনাকে অবশ্যই সতর্ক থাকতে হবে এবং যেকোনো তৃতীয় পক্ষ থেকে আপনার পাসওয়ার্ড রক্ষা করতে হবে। নিবন্ধন তথ্য নিরাপদে সার্ভারগুলিতে সংরক্ষণ করা হয় যেগুলি শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারে।
সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, নিবন্ধন তথ্য হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ নয়, এছাড়াও সুরক্ষিত সার্ভারগুলিতে থাকে এবং পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে অনুমোদিত কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। এই তথ্য আপনার দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য নয়; অতএব, এই তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করার জন্য কোন পাসওয়ার্ড প্রদান করা হয় না।
13- এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তন
এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি মে 2023 সালে প্রকাশিত হয়েছিল এবং শেষবার 2023 সালের মে মাসে আপডেট করা হয়েছিল। আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যখন আমরা করব, আমরা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে জানাব।
14- কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন
যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে যোগাযোগ করুন support@oxshare.com.