Kebijakan pribadi

1. PERKENALAN

Untuk memberikan layanan atau informasi tentang layanan kami, kami perlu memverifikasi identitas Anda untuk menjadikan Anda sebagai pelanggan. Kami menggunakan detail ini untuk mengelola akun Anda dengan kami secara efektif, memastikan bahwa Anda menerima layanan terbaik. Proses ini mungkin melibatkan pihak ketiga yang melakukan pemeriksaan kredit atau identitas atas nama kami. Ini tidak hanya untuk kepentingan sah kami tetapi juga persyaratan bagi kami untuk mengetahui siapa Anda, karena kami memiliki kewajiban hukum untuk mematuhi kewajiban peraturan Kenali Pelanggan Anda. Setelah Anda membuka akun dengan kami atau berlangganan pembaruan atau webinar, kami perlu menggunakan informasi pribadi Anda untuk melakukan layanan kami dan memenuhi kewajiban kami kepada Anda. Kami bertujuan untuk menawarkan produk dan layanan terbaik, sehingga kami dapat meninjau kebutuhan Anda secara berkala untuk memastikan bahwa Anda mendapat manfaat dari penawaran kami.

2- KERANGKA HUKUM

Perusahaan harus mematuhi undang-undang tentang pencegahan Pencucian Uang dan Pendanaan Teroris. Undang-undang ini bertujuan untuk mendefinisikan dan mengkriminalisasi pencucian hasil yang dihasilkan dari tindak pidana berat, sehingga merampas keuntungan para penjahat. Perusahaan wajib menetapkan kebijakan dan prosedur untuk mencegah kegiatan pencucian uang dan pendanaan teroris, sejalan dengan Undang-undang APU dan PPT. Prosedur yang kami terapkan didasarkan pada undang-undang APU dan PPT yang berlaku di Saint Vincent, rekomendasi dari Satuan Tugas Aksi Keuangan (FATF), dan dokumen serta informasi terkait lainnya.

3- TUJUAN

Tujuan dari “Kebijakan AML, CFT & KYC” ini adalah untuk memandu prosedur Anti-Money Laundering (AML), Counter Terrorism Financing (CFT), dan Know Your Client (KYC). Kebijakan ini berlaku untuk semua pejabat Perusahaan, karyawan, Introducing Brokers, perusahaan afiliasi, dan produk serta layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan. Setiap karyawan yang ditemukan melanggar kebijakan dan prosedur ini akan menghadapi tindakan disipliner yang berat.

4- MENGAPA OXSHARE MENGUMPULKAN INFORMASI PRIBADI?

Untuk secara efektif memenuhi persyaratan klien kami dan memenuhi kewajiban kami, kami perlu mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi tertentu. Terserah Anda apakah Anda memberikan informasi yang diminta kepada OXSHARE Ltd. Namun, setiap informasi yang hilang dapat menyebabkan OXSHARE Ltd tidak dapat menawarkan layanan perdagangan kepada Anda, dan akun Anda dapat ditolak atau dihentikan, jika dibuka.

5- INFORMASI PRIBADI APA YANG KITA MINTA?

Jenis data yang kami kumpulkan dan alasan kami mengumpulkannya meliputi:

• Informasi pribadi seperti jenis kelamin, nama, tanggal lahir, dan alamat
• Informasi kontak (alamat email dan nomor telepon)
• Informasi ketenagakerjaan, informasi keuangan, pendidikan yang relevan, dan pengalaman perdagangan
• Etnis, kewarganegaraan, dan nomor jaminan sosial atau nomor identitas nasional dan paspor
• Bukti ID foto, verifikasi alamat
• Nomor perangkat unik (alamat IP) dan informasi perangkat termasuk versi browser web yang Anda gunakan
• Sanksi keuangan dan informasi tajuk kredit

6- Bagaimana kami menanggapi permintaan hukum atau mencegah bahaya?

Kami dapat mengakses, menyimpan, dan membagikan informasi Anda dengan regulator, penegak hukum, atau pihak lain berdasarkan permintaan ketika:

• Kami yakin bahwa tanggapan tersebut diwajibkan secara hukum di yurisdiksi tersebut, memengaruhi pengguna di yurisdiksi tersebut, dan sejalan dengan standar yang diakui secara internasional.
• Kami yakin perlu untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penggunaan layanan atau produk tanpa izin, pelanggaran terhadap ketentuan atau kebijakan kami, atau aktivitas berbahaya atau ilegal lainnya. Ini termasuk melindungi diri kami sendiri (termasuk hak, properti, atau produk kami), Anda, atau orang lain, terutama selama penyelidikan atau penyelidikan peraturan, atau untuk mencegah kematian atau bahaya fisik yang akan segera terjadi.
  
  

Informasi yang kami terima tentang Anda, termasuk data transaksi keuangan yang terkait dengan penyetoran dan penarikan, dapat diakses dan disimpan untuk jangka waktu yang lama ketika tunduk pada permintaan atau kewajiban hukum, investigasi pemerintah, investigasi potensi pelanggaran terhadap syarat atau kebijakan kami, atau untuk mencegah kerusakan. Kami juga menyimpan informasi dari akun yang dinonaktifkan karena pelanggaran persyaratan selama setidaknya satu tahun untuk mencegah penyalahgunaan berulang atau pelanggaran persyaratan lainnya.

7- APA ITU COOKIE DAN BAGAIMANA KITA MENGGUNAKAN COOKIE?

Cookie adalah potongan kecil teks yang disimpan di komputer Anda. Mereka membantu kami menentukan jenis browser dan pengaturan yang Anda gunakan, di mana Anda berada di situs web, kapan Anda kembali ke situs web, dari mana Anda berasal, dan memastikan informasi Anda aman. Tujuan dari informasi ini adalah untuk memberikan pengalaman yang lebih relevan dan efektif di situs OXShare Ltd, termasuk menampilkan halaman web sesuai dengan kebutuhan atau preferensi Anda. OXShare Ltd juga dapat menggunakan penyedia layanan eksternal independen untuk melacak lalu lintas dan penggunaan di situs web. Cookie biasanya digunakan di banyak situs web di internet, dan Anda dapat memilih apakah dan bagaimana cookie akan diterima dengan mengubah preferensi dan opsi di browser Anda.

8- TAUTAN KE SITUS WEB LAIN

Situs web kami berisi atau mungkin berisi tautan ke situs web lain atau platform media sosial yang diminati. Namun, setelah Anda menggunakan tautan ini untuk meninggalkan situs web kami, Anda harus memperhatikan bahwa kami tidak memiliki kendali apa pun atas situs web lain tersebut. Oleh karena itu, kami tidak dapat bertanggung jawab atas perlindungan dan privasi informasi apa pun yang Anda berikan saat mengunjungi situs tersebut, karena tidak diatur oleh kebijakan ini. Anda harus berhati-hati dan melihat pernyataan privasi yang berlaku untuk situs web yang bersangkutan. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penggunaan data pribadi Anda yang melanggar hukum atau tidak sah karena penyalahgunaan, penggunaan jahat, kelalaian, atau kesalahan penempatan kata sandi Anda, baik oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.

9- RETENSI DATA

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja, tetapi untuk tujuan jejak audit, OXShare Ltd akan menyimpan data pribadi untuk jangka waktu setidaknya lima tahun setelah menutup akun. Ini untuk memenuhi kewajiban pencatatan kami berdasarkan Peraturan Pencucian Uang 2017. Pada akhir periode tersebut, kami akan menghapus semua data pribadi yang berkaitan dengan Anda kecuali persyaratan hukum mewajibkan kami untuk menyimpan data untuk jangka waktu yang lebih lama, atau jika Anda telah secara tegas menyetujui data mereka disimpan untuk jangka waktu yang lama.

10- BERBAGI DAN PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

Dalam menjalankan kewajiban kontraktual dan undang-undang Perusahaan, Data Pribadi Anda dapat diungkapkan kepada pihak ketiga, yang sebagian besar mengadakan pengaturan kontraktual dengan Perusahaan untuk mematuhi perlindungan dan kerahasiaan data. Penerima Data Pribadi dapat mencakup, misalnya:

• Penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang membantu Perusahaan mengelola deposit dan penarikan dengan aman ke dan dari akun Klien;
• Penyedia layanan lain yang dipilih oleh Perusahaan untuk mendukung penyediaan produk dan layanan yang efektif melalui keahlian, solusi, dan dukungan teknologi;
• Badan pemerintah dan pengatur, termasuk otoritas penegak hukum dan FSB, sehubungan dengan pertanyaan, proses, atau investigasi, atau untuk memungkinkan Perusahaan mematuhi persyaratan hukum dan peraturannya;
• Referensi kredit dan agen pencegahan penipuan, penyedia layanan otentikasi pihak ketiga, dan lembaga keuangan lainnya untuk pemeriksaan kredit, pencegahan penipuan, dan kontrol anti pencucian uang;
• Penyedia layanan pihak ketiga untuk layanan dukungan pelanggan melalui obrolan langsung dan kunjungan situs web serta pemantauan lalu lintas melalui cookie;
• Konsultan eksternal, termasuk konsultan hukum dan pajak;
• penyedia layanan pelaporan data;
• Perusahaan riset pasar dan pusat panggilan;
• Afiliasi Perusahaan.

Perusahaan tidak mengumpulkan, menyimpan, atau memproses informasi kartu kredit atau debit pribadi apa pun. Semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia layanan pembayaran.

11- PEMASARAN OLEH KAMI

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda melalui email, telepon, atau formulir lain yang disetujui (termasuk kampanye media sosial) agar Anda selalu mendapatkan informasi terbaru tentang produk dan layanan kami. Kami akan melakukan ini karena kepentingan kami yang sah atau dengan persetujuan Anda.

Untuk tujuan bisnis internal dan penyimpanan catatan, kami mungkin perlu memproses informasi pribadi Anda. Ini diperlukan untuk tujuan penelitian, penyimpanan catatan, dan kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami. Ini mungkin termasuk komunikasi apa pun yang kami miliki dengan Anda terkait layanan yang kami sediakan dan hubungan kami dengan Anda. Kami juga akan menyimpan catatan untuk memastikan bahwa Anda mematuhi kewajiban Anda berdasarkan kontrak apa pun yang Anda buat dengan kami.

12- KERAHASIAAN DAN KEAMANAN DATA PRIBADI

Data Pribadi yang kami pegang dianggap rahasia dan tidak akan digunakan untuk tujuan apa pun selain yang ditentukan dalam Kebijakan ini. Data Pribadi Anda tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun, kecuali jika pengungkapan tersebut diwajibkan berdasarkan peraturan atau proses hukum apa pun.

Data Pribadi yang Anda berikan sehubungan dengan pendaftaran sebagai pengguna situs web atau untuk Layanan diklasifikasikan sebagai Informasi Pendaftaran. Kami memberikan perlindungan yang tinggi untuk Informasi Pendaftaran yang diberikan oleh Anda. Anda dapat mengakses Informasi Pendaftaran Anda melalui kata sandi yang dipilih oleh Anda, yang dienkripsi dan hanya diketahui oleh Anda. Anda harus berhati-hati dan melindungi kata sandi Anda dari pihak ketiga mana pun. Informasi Pendaftaran disimpan dengan aman di server yang hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang melalui kata sandi.

Semua Data Pribadi, yang tidak diklasifikasikan sebagai Informasi Pendaftaran, juga berada di server yang aman dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang melalui kata sandi. Informasi ini tidak dapat diakses oleh Anda; oleh karena itu, tidak ada kata sandi yang diberikan untuk melihat atau mengubah informasi ini.

13- PERUBAHAN PEMBERITAHUAN PRIVASI INI

Pemberitahuan privasi ini diterbitkan pada Mei 2023 dan terakhir diperbarui pada Mei 2023. Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukannya, kami akan memberi tahu Anda melalui Situs web kami atau melalui email.

14- CARA MENGHUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi tambahan mengenai kebijakan privasi kami, silakan hubungi Departemen Layanan Pelanggan kami di support@oxshare.com.