سياسة الخصوصية

1 المقدمة

من أجل تقديم خدمات أو معلومات حول خدماتنا ، نحتاج إلى التحقق من هويتك لإعدادك كعميل. نستخدم هذه التفاصيل لإدارة حسابك معنا بشكل فعال ، مما يضمن حصولك على أفضل خدمة ممكنة. قد تتضمن هذه العملية أطرافًا خارجية تجري عمليات التحقق من الائتمان أو الهوية نيابة عنا. ليس من مصلحتنا المشروعة فحسب ، بل أيضًا مطلبًا لنا أن نعرف من أنت ، حيث أن لدينا التزامًا قانونيًا بالامتثال لبعض الالتزامات التنظيمية "اعرف عميلك". بمجرد فتح حساب معنا أو الاشتراك في تحديث أو ندوة عبر الإنترنت ، سنحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية لأداء خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا تجاهك. نهدف إلى تقديم أفضل المنتجات والخدمات ، لذلك قد نقوم بمراجعة احتياجاتك بشكل دوري للتأكد من أنك تستفيد من عروضنا.

2- الإطار القانوني

يجب أن تمتثل الشركة للقوانين المتعلقة بمنع غسل الأموال وتمويل الإرهاب. تهدف هذه القوانين إلى تعريف وتجريم غسل العائدات المتأتية من الجرائم الجنائية الخطيرة ، وبالتالي حرمان المجرمين من أرباحهم. تلتزم الشركة بوضع سياسات وإجراءات لمنع أنشطة غسل الأموال وتمويل الإرهاب ، بما يتماشى مع قوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. تستند إجراءاتنا المنفذة إلى قوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب المعمول بها في سانت فنسنت ، وتوصيات فريق العمل المالي (FATF) ، وغيرها من الوثائق والمعلومات ذات الصلة.

3- الغرض

الغرض من "سياسة AML و CFT و KYC" هو توجيه إجراءات مكافحة غسل الأموال (AML) ، ومكافحة تمويل الإرهاب (CFT) ، ومعرفة إجراءات اعرف عميلك (KYC). تنطبق هذه السياسة على جميع مسؤولي الشركة وموظفيها والوسطاء المُعرِّفين والشركات التابعة والمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة. أي موظف يثبت أنه ينتهك هذه السياسات والإجراءات سيواجه إجراءات تأديبية شديدة.

4- لماذا تقوم OXSHARE بجمع المعلومات الشخصية؟

لتلبية متطلبات عملائنا بشكل فعال والوفاء بالتزاماتنا ، نحتاج إلى جمع بعض المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها. يعود الأمر إليك فيما إذا كنت تزود OXSHARE Ltd بالمعلومات المطلوبة. ومع ذلك ، قد تؤدي أي معلومات مفقودة إلى عدم قدرة OXSHARE Ltd على تقديم خدمات التداول لك ، وقد يتم رفض حسابك أو إنهاؤه ، إذا تم فتحه.

5- ما نوع المعلومات الشخصية التي نطلبها؟

يشمل نوع البيانات التي نجمعها وسبب جمعها ما يلي:

• المعلومات الشخصية مثل الجنس والاسم وتاريخ الميلاد والعنوان
• معلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
• معلومات التوظيف والمعلومات المالية والتعليم ذي الصلة والخبرة التجارية
• العرق والجنسية وأرقام الضمان الاجتماعي أو أرقام الهوية الوطنية وجوازات السفر
• إثبات هوية الصورة ، والتحقق من العنوان
• رقم الجهاز الفريد (عنوان IP) ومعلومات الجهاز بما في ذلك إصدار متصفح الويب الذي تستخدمه
• العقوبات المالية ومعلومات رأس الائتمان

6- كيف نستجيب للطلبات القانونية أو نمنع الضرر؟

يجوز لنا الوصول إلى معلوماتك وحفظها ومشاركتها مع الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون أو غيرها عند الطلب عندما:

• نعتقد أن الاستجابة مطلوبة قانونًا في تلك الولاية القضائية ، وتؤثر على المستخدمين في تلك الولاية القضائية ، وتتوافق مع المعايير المعترف بها دوليًا.
• نعتقد أنه من الضروري اكتشاف ومنع ومعالجة الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به للخدمات أو المنتجات أو انتهاكات شروطنا أو سياساتنا أو أي نشاط ضار أو غير قانوني آخر. وهذا يشمل حماية أنفسنا (بما في ذلك حقوقنا أو ممتلكاتنا أو منتجاتنا) ، أو حماية الآخرين ، لا سيما أثناء التحقيقات أو الاستفسارات التنظيمية ، أو لمنع الوفاة أو الأذى الجسدي الوشيك.
  
  

يمكن الوصول إلى المعلومات التي نتلقاها عنك ، بما في ذلك بيانات المعاملات المالية المتعلقة بالإيداعات والسحوبات ، والاحتفاظ بها لفترة ممتدة عندما تكون موضوع طلب أو التزام قانوني ، أو تحقيق حكومي ، أو تحقيقات في الانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا ، أو لمنع الضرر. نحتفظ أيضًا بالمعلومات من الحسابات المعطلة بسبب انتهاكات الشروط لمدة عام على الأقل لمنع تكرار إساءة الاستخدام أو انتهاكات المصطلحات الأخرى.

7- ما هو ملف تعريف الارتباط وكيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن أجزاء صغيرة من النص يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها تساعدنا في تحديد نوع المتصفح والإعدادات التي تستخدمها ، والمكان الذي كنت فيه على موقع الويب ، وعندما تعود إلى موقع الويب ، ومن أين أتيت ، وتضمن حماية معلوماتك. الغرض من هذه المعلومات هو توفير تجربة أكثر صلة وفعالية على موقع OXShare Ltd ، بما في ذلك تقديم صفحات الويب وفقًا لاحتياجاتك أو تفضيلاتك. قد تستخدم OXShare Ltd أيضًا مزودي خدمة خارجيين مستقلين لتتبع حركة المرور والاستخدام على موقع الويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل شائع في العديد من مواقع الويب على الإنترنت ، ويمكنك اختيار ما إذا كان سيتم قبول ملف تعريف الارتباط وكيفية قبوله عن طريق تغيير تفضيلاتك وخياراتك في متصفحك.

8- روابط لمواقع أخرى

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى أو منصات وسائط اجتماعية أخرى أو قد يحتوي عليها. ومع ذلك ، بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة موقعنا ، يجب أن تلاحظ أنه ليس لدينا أي سيطرة على تلك المواقع الأخرى. لذلك ، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارتك لهذه المواقع ، لأنها لا تخضع لهذه السياسة. يجب عليك توخي الحذر وإلقاء نظرة على بيان الخصوصية المطبق على موقع الويب المعني. لن نكون مسؤولين عن الاستخدام غير القانوني أو غير المصرح به لبياناتك الشخصية بسبب سوء الاستخدام أو الاستخدام الضار أو الإهمال أو سوء استخدام كلمات المرور الخاصة بك ، سواء من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.

9- الاحتفاظ بالبيانات

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت ، ولكن لأغراض مراجعة الحسابات ، ستحتفظ OXShare Ltd بالبيانات الشخصية لمدة خمس سنوات على الأقل بعد إغلاق الحساب. هذا امتثالًا لالتزاماتنا بحفظ السجلات بموجب لوائح غسيل الأموال لعام 2017. في نهاية تلك الفترة ، سنحذف جميع البيانات الشخصية المتعلقة بك ما لم يُلزمنا شرط قانوني بالاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول ، أو إذا لقد وافقت صراحةً على الاحتفاظ ببياناتهم لفترة ممتدة.

10- مشاركة البيانات الشخصية والكشف عنها

في سياق تنفيذ الالتزامات التعاقدية والقانونية للشركة ، قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة ، يدخل معظمهم في ترتيبات تعاقدية مع الشركة لمراقبة حماية البيانات وسريتها. قد يشمل مستلمو البيانات الشخصية ، على سبيل المثال:

• مقدمو خدمات الدفع من الأطراف الثالثة الذين يساعدون الشركة في إدارة الإيداعات والسحوبات بأمان من وإلى حساب العميل ؛
• مقدمو الخدمات الآخرون الذين تختارهم الشركة لدعم التوفير الفعال لمنتجاتها وخدماتها من خلال الخبرة التقنية والحلول والدعم ؛
• الهيئات الحكومية والتنظيمية ، بما في ذلك سلطات إنفاذ القانون و FSB ، فيما يتعلق بالاستفسارات أو الإجراءات أو التحقيقات ، أو لتمكين الشركة من الامتثال لمتطلباتها القانونية والتنظيمية ؛
• وكالات مراجع الائتمان ومنع الاحتيال ، ومقدمي خدمات المصادقة من الأطراف الثالثة ، والمؤسسات المالية الأخرى للتحقق من الائتمان ، ومنع الاحتيال ، وضوابط مكافحة غسيل الأموال ؛
• موفرو خدمات الطرف الثالث لخدمات دعم العملاء من خلال الدردشة الحية وزيارات مواقع الويب ومراقبة حركة المرور من خلال ملفات تعريف الارتباط ؛
• المستشارون الخارجيون ، بما في ذلك المستشارون القانونيون والضريبيون ؛
• مقدمو خدمة الإبلاغ عن البيانات ؛
• شركات أبحاث السوق ومراكز الاتصال ؛
• الشركات التابعة للشركة.

لا تقوم الشركة بجمع أو تخزين أو معالجة أي معلومات شخصية لبطاقة الائتمان أو الخصم. تتم معالجة جميع معاملات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع.

11- التسويق بواسطتنا

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو النماذج الأخرى المتفق عليها (بما في ذلك حملات الوسائط الاجتماعية) لإبقائك على اطلاع بأحدث منتجاتنا وخدماتنا. سنفعل هذا إما لأنه من مصلحتنا المشروعة أو بموافقتك.

لأغراض العمل الداخلي وحفظ السجلات ، قد نحتاج إلى معالجة معلوماتك الشخصية. هذا ضروري لأغراض البحث وحفظ السجلات والامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد يشمل ذلك أي اتصالات معك بخصوص الخدمات التي نقدمها وعلاقتنا بك. سنحتفظ أيضًا بسجلات لضمان امتثالك لالتزاماتك بموجب أي عقد أبرمته معنا.

12- سرية وأمن البيانات الشخصية

تعتبر البيانات الشخصية التي نحتفظ بها سرية ولن يتم استخدامها لأي غرض بخلاف الأغراض المحددة في هذه السياسة. لن يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ، إلا إذا كان هذا الكشف مطلوبًا بموجب أي إجراءات تنظيمية أو قانونية.

يتم تصنيف البيانات الشخصية التي تقدمها فيما يتعلق بالتسجيل كمستخدم لموقع (مواقع) الويب أو للخدمات على أنها معلومات تسجيل. نحن نقدم حماية عالية لمعلومات التسجيل التي تقدمها. يمكنك الوصول إلى معلومات التسجيل الخاصة بك من خلال كلمة مرور تختارها أنت ، وهي مشفرة ومعروفة لك فقط. يجب أن تكون حريصًا وتحمي كلمة مرورك من أي طرف ثالث. يتم تخزين معلومات التسجيل بشكل آمن على الخوادم التي لا يمكن الوصول إليها إلا للأفراد المصرح لهم عبر كلمة المرور.

جميع البيانات الشخصية ، غير المصنفة على أنها معلومات تسجيل ، موجودة أيضًا على خوادم آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا للأفراد المصرح لهم عبر كلمة المرور. لا يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات ؛ لذلك ، لم يتم توفير كلمة مرور لعرض هذه المعلومات أو تعديلها.

13- التغييرات في إشعار الخصوصية هذا

تم نشر إشعار الخصوصية هذا في مايو 2023 وتم تحديثه آخر مرة في مايو 2023. يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك ، سنبلغك عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني.

14- كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى معلومات إضافية بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا على support@oxshare.com.