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  • Um provedor confiável de liquidez e tecnologia

Perguntas frequentes

Como podemos te ajudar? Todas as suas perguntas e respostas estão aqui!

Contas de negociação

Se você já abriu uma conta de negociação, recebeu seus detalhes de login por e-mail, enviou seus documentos de identificação para validação da conta e fez um depósito; o próximo passo é baixe a plataforma de negociação da sua escolha.

Ter uma conta na OXShare significa acesso a milhares de produtos comerciais, suporte e serviços dedicados, webinars diários gratuitos, poderosas ferramentas comerciais e condições comerciais altamente competitivas, entre muitos outros recursos e benefícios que os comerciantes podem desfrutar. Tudo que você precisa fazer é visitar www.oxshare.com e clique em “abrir conta real”. A partir daí, preencha todos os campos obrigatórios e anexe os documentos necessários. Tudo está claro e você saberá exatamente o que precisa ser feito, a cada passo do caminho até sua primeira negociação. Se você tiver algum problema com seu aplicativo, basta ligar para nós ou falar conosco no chat ao vivo e garantiremos que sua conta seja aberta rapidamente.

Sim. Para fazer isso, instale uma plataforma MT5 em diferentes pastas em seu computador para cada uma de suas contas de negociação.

Adivinha? Você não financia sua conta demo porque é grátis. Damos a você dinheiro virtual para que você possa testar o comércio com a Royal, porque você merece experimentá-lo antes de investir seu dinheiro suado.

Na OXShare, as contas de demonstração não têm prazo de validade, portanto você pode usá-las pelo tempo que quiser. As contas de demonstração que estiverem inativas por mais de 90 dias desde o último login serão encerradas. No entanto, você pode abrir uma nova conta demo a qualquer momento.

Em uma conta de demonstração, você obterá condições de mercado e recursos de negociação semelhantes e monitorará o mesmo mercado que faria em uma conta real. A diferença, porém, é que em uma conta demo você está negociando dinheiro virtual, então você não corre o risco de perder a maior parte ou todo o seu capital investido e também aprende. Em uma conta de negociação real, o risco é real, pois você pode lucrar, mas também pode perder a maior parte ou todo o capital investido. Além disso, as condições de negociação/execução podem mudar, pois você terá que levar em consideração a liquidez.

Pode encerrar uma conta mas manteremos os seus dados, de acordo com a legislação, nos nossos ficheiros por um período mínimo de 5 anos.
Se o saldo da sua conta for de 10 USD ou menos e não houver tentativas de login por 90 dias, ele será arquivado automaticamente pelo sistema e não ficará mais visível na Área do Cliente.

⦁ Faça login na sua área de cliente my OXShare.
⦁ Clique na guia “Alterar alavancagem” no painel de controle do lado esquerdo da tela.
⦁ Sua alavancagem atual será exibida automaticamente, especifique a nova alavancagem desejada em sua conta e clique em “Enviar”.
⦁ Gerenciar a alavancagem da sua conta é um aspecto importante da sua experiência de negociação. Para alterar a alavancagem em sua conta, você precisará garantir que o patrimônio em sua conta suporte seu requisito de margem para evitar ser interrompido (nosso nível de interrupção é 30%).

Abra a janela do terminal pressionando Ctrl+T no teclado e selecione a guia Histórico da conta. Clique com o botão direito do mouse para ativar o menu de contexto, que permitirá salvar seu histórico de negociação como um arquivo .html para que você possa visualizá-lo posteriormente quando sair da plataforma de negociação.

 Para redefinir sua senha MT5 por meio do portal do cliente, siga as etapas abaixo:
⦁ Faça login no Portal do Cliente OXShare.
⦁ Clique em "Alterar MT5Password" no painel de controle no lado esquerdo da tela.
⦁ Preencha os campos obrigatórios e clique em "Enviar".
Você receberá um e-mail de confirmação assim que a senha da sua conta de negociação for alterada.

 Quer atualizar seu endereço de e-mail? Não se preocupe, você pode alterar o endereço de e-mail registrado em sua conta OXShare.
⦁ Faça login na sua área de cliente OXShare.
⦁ Clique em "Minhas configurações"
⦁ Preencha seu novo endereço de e-mail e clique em "Enviar"
Não consegue entrar na sua conta? Nossa equipe de suporte pode auxiliá-lo, basta nos enviar a solicitação para support@oxshare.com

Depósitos / Levantamentos

As carteiras são criadas automaticamente quando você abre uma conta OXShare e podem ser usadas para fazer depósitos, saques e transferências internas de e para suas contas de negociação em diferentes moedas, ou para investir.

O depósito mínimo para todos os tipos de conta começa em 5$. Porém, para obter uma conta VIP, você deve atingir um saldo mínimo de $50.000.

Oferecemos uma ampla variedade de opções de pagamento para depósitos/levantamentos: por vários cartões de crédito, vários métodos de pagamento eletrônico, transferência bancária, transferência bancária local e outros métodos de pagamento.
Assim que abrir uma conta de negociação, você pode fazer login em nossa Área de Membros, selecionar um método de pagamento de sua preferência nas páginas Depósitos/Retiradas e seguir as instruções fornecidas.

Você pode depositar dinheiro em qualquer moeda e ele será automaticamente convertido na moeda base da sua conta.

Processamos todos os pedidos de levantamento no prazo de um dia útil.

Sim você pode. No entanto, no momento do processamento da retirada, sua margem livre deve exceder o valor especificado na instrução de retirada, incluindo todas as taxas de pagamento. A margem livre é calculada como patrimônio menos a margem necessária (que é necessária para manter uma posição aberta).
Se você não tiver margem livre suficiente em sua conta de negociação, não realizaremos a solicitação de retirada até que você envie um formulário de retirada corrigido e/ou feche as posições abertas em sua conta.

Perguntas frequentes sobre parcerias

Um Introducing Broker “IB” é normalmente uma empresa regulamentada que tem fortes conexões com investidores e mantém uma estratégia de vendas voltada para a apresentação de clientes à Oxshare. O IB gerará receita com base no volume de negociação executado pelos clientes introduzidos.

Os Corretores de Apresentação OXShare devem inicialmente preencher o Formulário de Inscrição IB para serem avaliados pelo nosso departamento de conformidade
Nós oferecemos um programa IB. Aqui está como funciona:
⦁ Abra uma conta na Área do Cliente. Se você é um cliente existente, insira o número da sua conta.
⦁ Concorde com os termos e condições na Área do Cliente - Sala IB.
⦁ Promova nossos serviços para clientes em potencial que desejam abrir uma conta e começar a negociar conosco.
⦁ Comece a receber comissões IB.

 Você pode sacar sua comissão IB a qualquer momento, preenchendo um saque dentro da Área do Cliente. Você pode transferir os fundos para sua conta ativa OXShare ou retirá-los para sua conta bancária, Skrill, Neteller ou qualquer outra solução de pagamento disponível.

MT5

Este erro ocorre devido a uma perda de conexão e, portanto, à falta de preços atuais. Isso pode acontecer se o seu terminal perder a conexão com a Internet repentinamente enquanto você estiver colocando, modificando ou fechando um pedido.

Este erro aparece quando você não consegue estabelecer uma conexão com nosso servidor de negociação.

Isso acontece se o nível S/L ou T/P que você está tentando colocar não estiver dentro dos parâmetros corretos dos limites para aquele instrumento em particular.

Este erro acontece quando sua plataforma não está atualizada e não é mais compatível com nossos servidores. 
Você precisará atualizar sua plataforma baixando a versão mais recente da plataforma.

Este erro significa que nenhuma atividade de negociação pode ocorrer em sua conta.
Para obter assistência, clique em 'Chat Now' no canto inferior direito da tela para entrar em contato com um de nossos gênios da conta.

Este erro indica que você está tentando negociar fora do horário de negociação, o que significa que não há preços válidos nos quais você possa negociar.

Isso significa que você não tem dinheiro suficiente disponível para cobrir o requisito de margem para a negociação que está tentando fazer.

Este erro indica que você está tentando negociar fora do horário de negociação, o que significa que não há preços válidos nos quais você possa negociar.


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Os clientes devem ter pelo menos 18 anos para usar os serviços da OXShare.

Declaração de risco: Um investimento em derivativos pode significar que os investidores podem perder um valor ainda maior do que seu investimento original. Qualquer pessoa que deseje investir em qualquer um dos produtos mencionados no OXShare.com deve procurar seu próprio conselho financeiro ou profissional. A negociação de valores mobiliários, forex, mercado de ações, commodities, opções e futuros pode não ser adequada para todos e envolve o risco de perder parte ou todo o seu dinheiro. A negociação nos mercados financeiros tem grandes recompensas potenciais, mas também um grande risco potencial. Você deve estar ciente dos riscos e estar disposto a aceitá-los para investir nos mercados. Não invista e negocie com dinheiro que você não pode perder. Forex Trading não é permitido em alguns países, antes de investir seu dinheiro, certifique-se se o seu país está permitindo isso ou não.

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