• Решения White Label нового поколения

  • Ведущий поставщик ликвидности и технологий 

  • Надежный поставщик ликвидности и технологий

Часто задаваемые вопросы

Как мы можем вам помочь? Все ваши вопросы и ответы здесь!

Торговые счета

Если вы уже открыли торговый счет, получили данные для входа по электронной почте, предоставили документы, удостоверяющие личность, для проверки счета и внесли депозит; следующий шаг - скачать торговую платформу на ваш выбор.

Наличие учетной записи в OXShare означает доступ к тысячам торговых продуктов, специальной поддержке и услугам, бесплатным ежедневным вебинарам, мощным торговым инструментам и высококонкурентным торговым условиям среди многих других функций и преимуществ, которыми могут пользоваться трейдеры. Все, что вам нужно сделать, это посетить www.oxshare.com и нажмите «открыть реальный счет». Оттуда заполните все необходимые поля и прикрепите необходимые документы. Все понятно, и вы будете точно знать, что нужно делать, на каждом этапе пути до самой первой сделки. Если у вас есть какие-либо проблемы с вашей заявкой, просто позвоните нам или поговорите с нами в чате, и мы позаботимся о том, чтобы ваша учетная запись была открыта в кратчайшие сроки.

Да. Для этого установите платформу MT5 в разные папки на вашем компьютере для каждого из ваших торговых счетов.

Угадай, что? Вы не пополняете свой демо-счет, потому что он бесплатный. Мы даем вам виртуальные деньги, чтобы вы могли попробовать торговать с Royal, потому что вы заслуживаете попробовать, прежде чем инвестировать свои с трудом заработанные деньги.

У демо-счетов OXShare нет срока действия, поэтому вы можете использовать их столько, сколько захотите. Демо-счета, которые были неактивны более 90 дней с момента последнего входа в систему, будут закрыты. Однако вы можете открыть новый демо-счет в любое время.

На демо-счете вы будете получать те же рыночные условия и торговые функции, а также отслеживать тот же рынок, что и на реальном счете. Разница, однако, заключается в том, что на демо-счете вы торгуете виртуальными деньгами, поэтому вы не рискуете потерять большую часть или весь свой вложенный капитал, и вы также можете учиться. На реальном торговом счете риск реален, так как вы можете получить прибыль, но вы также можете потерять большую часть или весь свой вложенный капитал. Также могут измениться условия торговли/исполнения, учитывая, что вам придется учитывать ликвидность.

Вы можете закрыть учетную запись, но мы будем хранить ваши данные в соответствии с законодательством в наших файлах в течение как минимум 5 лет.
Если баланс вашей учетной записи составляет 10 долларов США или меньше и в течение 90 дней не было попыток входа в систему, то он будет автоматически заархивирован системой и больше не будет отображаться в личном кабинете.

⦁ Войдите в свою клиентскую зону my OXShare.
⦁ Нажмите на вкладку «Изменить кредитное плечо» на левой панели управления экрана.
⦁ Ваше текущее кредитное плечо будет автоматически отображено, укажите новое желаемое кредитное плечо в своей учетной записи и нажмите «Отправить».
⦁ Управление кредитным плечом вашего счета является важным аспектом вашего торгового опыта. Чтобы изменить кредитное плечо на своем счете, вам необходимо убедиться, что средства на вашем счете соответствуют вашим маржинальным требованиям, чтобы избежать стоп-аута (наш уровень стоп-аута составляет 30%).

Откройте окно терминала, нажав Ctrl+T на клавиатуре, и выберите вкладку «История счета». Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы включить контекстное меню, которое позволит вам сохранить вашу торговую историю в виде файла .html, чтобы вы могли просмотреть его позже при выходе из торговой платформы.

 Чтобы сбросить пароль MT5 через клиентский портал, выполните следующие действия:
⦁ Войдите на клиентский портал OXShare.
⦁ Нажмите «Изменить пароль MT5» на панели управления в левой части экрана.
⦁ Заполните необходимые поля и нажмите «Отправить».
Вы получите подтверждение по электронной почте после изменения пароля вашего торгового счета.

 Хотите обновить свой адрес электронной почты? Не волнуйтесь, вы можете изменить адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учетной записи OXShare.
⦁ Войдите в свою клиентскую зону OXShare.
⦁ Нажмите «Мои настройки».
⦁ Введите новый адрес электронной почты и нажмите «Отправить».
Не можете войти в свой аккаунт? Наша служба поддержки может помочь вам, все, что вам нужно сделать, это отправить нам запрос на support@oxshare.com

Депозиты / снятие средств

Кошельки создаются автоматически, когда вы открываете учетную запись OXShare, и их можно использовать для внесения депозитов, снятия средств и внутренних переводов на ваши торговые счета и с них в разных валютах или для инвестиций.

Минимальный депозит для всех типов счетов начинается от 5$. Однако, чтобы получить VIP-аккаунт, вам необходимо достичь баланса минимум $50,000.

Мы предлагаем широкий спектр вариантов оплаты для пополнения/снятия средств: несколькими кредитными картами, несколькими электронными способами оплаты, банковским переводом, местным банковским переводом и другими способами оплаты.
Как только вы откроете торговый счет, вы сможете войти в наш Личный кабинет, выбрать предпочтительный способ оплаты на страницах «Депозиты/снятие средств» и следовать приведенным инструкциям.

Вы можете вносить деньги в любой валюте, и они будут автоматически конвертированы в базовую валюту вашего счета.

Мы обрабатываем все запросы на вывод средств в течение одного рабочего дня.

Да, ты можешь. Однако на момент обработки вывода ваша свободная маржа должна превышать сумму, указанную в инструкции по выводу средств, включая все платежные сборы. Свободная маржа рассчитывается как собственный капитал за вычетом необходимой маржи (которая необходима для поддержания открытой позиции).
Если на вашем торговом счете недостаточно свободной маржи, мы не будем выполнять запрос на снятие средств до тех пор, пока вы не отправите исправленную форму вывода средств и/или не закроете открытые позиции на своем счете.

Часто задаваемые вопросы о партнерстве

Представляющий брокер «IB» обычно является регулируемой компанией, которая имеет прочные связи с инвесторами и придерживается стратегии продаж, направленной на привлечение клиентов к Oxshare. IB будет получать доход в зависимости от объема торговли привлеченных клиентов.

Представляющие брокеры OXShare должны сначала заполнить форму заявки IB, чтобы их оценил наш отдел соответствия.
Мы предлагаем программу IB. Вот как это работает:
⦁ Откройте счет в личном кабинете. Если вы уже являетесь клиентом, пожалуйста, введите свой номер счета.
⦁ Согласитесь с условиями в Личном кабинете - IB Room.
⦁ Рекламируйте наши услуги потенциальным клиентам, которые могут захотеть открыть счет и начать торговать с нами.
⦁ Начните получать комиссию IB.

 Вы можете вывести свою комиссию IB в любое время, заполнив заявку на вывод в личном кабинете. Вы можете перевести средства на свой реальный счет OXShare или вывести их на свой банковский счет, Skrill, Neteller или любое другое доступное платежное решение.

МТ5

Эта ошибка возникает из-за потери связи, а значит и отсутствия актуальных цен. Это может произойти, если ваш терминал внезапно теряет подключение к Интернету, когда вы размещаете, изменяете или закрываете ордер.

Эта ошибка появляется, когда вы не можете установить соединение с нашим торговым сервером.

Это происходит, если уровень S/L или T/P, который вы пытаетесь разместить, не находится в пределах правильных параметров пределов для этого конкретного инструмента.

Эта ошибка возникает, когда ваша платформа устарела и больше не совместима с нашими серверами. 
Вам нужно будет обновить свою платформу, загрузив последнюю версию платформы.

Эта ошибка означает, что на вашем счете не может осуществляться никакая торговая деятельность.
Чтобы получить помощь, нажмите «Чат сейчас» в правом нижнем углу экрана, чтобы связаться с одним из наших специалистов по учетным записям.

Эта ошибка указывает на то, что вы пытаетесь торговать в нерабочее время, а это означает, что нет действительных цен, по которым вы можете торговать.

Это означает, что у вас недостаточно денег для покрытия маржинальных требований по сделке, которую вы пытаетесь разместить.

Эта ошибка указывает на то, что вы пытаетесь торговать в нерабочее время, а это означает, что нет действительных цен, по которым вы можете торговать.


OXShare.com принадлежит и управляется группой компаний OXShare. OXShare Limited зарегистрирована Международной финансовой корпорацией IFC в Сент-Люсии, регистрационный номер 00101 (зарегистрированный офис, 1-й этаж, здание Sotheby, Родни Бэй, Грос-Айлет, Сент-Люсия), OXShare LTD регулируется правительством Мозамбика в качестве финансового брокера в соответствии с постановлением № 101950778 (зарегистрированный офис: Мозамбик, город Мапуту, округ Кампфумо, квартал De V: 24 июля N: 1638, 3 этаж слева). OXShare FSA LTD, регулируемое Управление финансовых услуг, регистрационный номер 1654 (зарегистрированный офисный номер 305, корпоративный центр Гриффита, Бичмонт, Кингстаун, Сент-Винсент и Гренадины)

Клиентам должно быть не менее 18 лет, чтобы пользоваться услугами OXShare.

Заявление о рисках: инвестиции в деривативы могут означать, что инвесторы могут потерять сумму, даже превышающую их первоначальные инвестиции. Любой, кто хочет инвестировать в любой из продуктов, упомянутых на OXShare.com, должен обратиться за собственным финансовым или профессиональным советом. Торговля ценными бумагами, форекс, фондовым рынком, сырьевыми товарами, опционами и фьючерсами может подходить не всем и сопряжена с риском потери части или всех ваших денег. Торговля на финансовых рынках имеет большие потенциальные выгоды, но также и большой потенциальный риск. Вы должны осознавать риски и быть готовыми принять их, чтобы инвестировать в рынки. Не инвестируйте и не торгуйте деньгами, которые вы не можете позволить себе потерять. Торговля на Форекс запрещена в некоторых странах, прежде чем вкладывать деньги, убедитесь, что ваша страна разрешает это или нет.

Вам настоятельно рекомендуется получить независимую финансовую, юридическую и налоговую консультацию, прежде чем приступать к какой-либо торговле валютой или металлами наличными. Ничто на этом сайте не должно быть прочитано или истолковано как совет со стороны OXShare Limited или любого из ее филиалов, директоров, должностных лиц или сотрудников.

Регионы с ограниченным доступом: OXShare Limited не предоставляет услуги гражданам/резидентам США, Кубы, Мьянмы, Северной Кореи, Судана. Услуги OXShare Limited не предназначены для распространения или использования любым лицом в любой стране или юрисдикции, где такое распространение или использование противоречит местному законодательству или постановлению.

ИЛИ
Информация на этом сайте не предназначена для жителей какой-либо страны или юрисдикции, где такое распространение или использование противоречит местному законодательству или постановлению.


Позвони сейчас!