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  • शीर्ष स्तरीय तरलता एवं प्रौद्योगिकी प्रदाता 

  • एक विश्वसनीय तरलता एवं प्रौद्योगिकी प्रदाता

सामान्य प्रश्न

हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं? आपके सभी प्रश्न और उत्तर यहां हैं!

ट्रेडिंग खाते

यदि आपने पहले ही एक ट्रेडिंग खाता खोल लिया है, ईमेल द्वारा अपना लॉगिन विवरण प्राप्त कर लिया है, खाता सत्यापन के लिए अपने पहचान दस्तावेज जमा कर दिए हैं, और जमा कर दिया है; अगला कदम है ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म डाउनलोड करें तुम्हारी पसन्द का।

OXShare के साथ एक खाता होने का अर्थ है हजारों व्यापारिक उत्पादों, समर्पित समर्थन और सेवाओं तक पहुंच, मुफ्त दैनिक वेबिनार, शक्तिशाली व्यापारिक उपकरण और कई अन्य सुविधाओं और लाभों के बीच अत्यधिक प्रतिस्पर्धी व्यापारिक स्थितियां जिनका व्यापारी आनंद ले सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि यात्रा करें www.oxshare.com और "ओपन लाइव अकाउंट" पर क्लिक करें। वहां से, सभी आवश्यक फ़ील्ड भरें और आवश्यक दस्तावेज़ संलग्न करें। सब कुछ स्पष्ट है और आपको पता चल जाएगा कि वास्तव में क्या किया जाना चाहिए, आपके पहले व्यापार तक हर कदम पर। यदि आपको अपने आवेदन में कोई समस्या है, तो बस हमें कॉल करें या हमसे लाइव चैट पर बात करें और हम सुनिश्चित करेंगे कि आपका खाता कुछ ही समय में खुल जाए।

हाँ। ऐसा करने के लिए, अपने प्रत्येक ट्रेडिंग खाते के लिए अपने कंप्यूटर पर अलग-अलग फोल्डर में MT5 प्लेटफॉर्म स्थापित करें।

अंदाज़ा लगाओ? आप अपने डेमो खाते में पैसे नहीं डालते क्योंकि यह मुफ़्त है। हम आपको आभासी धन देते हैं ताकि आप रॉयल के साथ परीक्षण-व्यापार कर सकें क्योंकि आप अपनी गाढ़ी कमाई का निवेश करने से पहले इसे आजमाने के लायक हैं।

OXShare डेमो खातों की समाप्ति तिथि नहीं होती है, और इसलिए आप जब तक चाहें उनका उपयोग कर सकते हैं। पिछले लॉगिन से 90 दिनों से अधिक समय तक निष्क्रिय रहने वाले डेमो खातों को बंद कर दिया जाएगा। हालाँकि, आप किसी भी समय एक नया डेमो खाता खोल सकते हैं।

एक डेमो खाते पर, आपको समान बाजार स्थितियां और व्यापारिक विशेषताएं मिलेंगी, और उसी बाजार की निगरानी करेंगे जैसे आप एक वास्तविक खाते पर करते हैं। हालांकि अंतर यह है कि एक डेमो खाते पर आप आभासी पैसे का व्यापार कर रहे हैं, इसलिए आपको अधिकांश या आपकी पूरी निवेशित पूंजी खोने का जोखिम नहीं होता है और आपको सीखने को भी मिलता है। एक लाइव ट्रेडिंग खाते पर, जोखिम वास्तविक है क्योंकि आप लाभान्वित हो सकते हैं लेकिन आप अपनी निवेश की गई पूंजी का अधिकांश या पूरी तरह से नुकसान भी उठा सकते हैं। साथ ही, ट्रेडिंग/निष्पादन की शर्तें बदल सकती हैं, यह देखते हुए कि आपको तरलता को ध्यान में रखना होगा।

आप एक खाता बंद कर सकते हैं लेकिन हम आपके डेटा को, कानून के अनुसार, हमारी फाइलों पर कम से कम 5 साल तक रखेंगे।
यदि आपके खाते की शेष राशि 10 यूएसडी या उससे कम है और 90 दिनों तक कोई लॉगिन प्रयास नहीं किया गया है, तो यह स्वचालित रूप से सिस्टम द्वारा संग्रहीत किया जाएगा और यह ग्राहक क्षेत्र में दिखाई नहीं देगा।

⦁ अपने my OXShare क्लाइंट एरिया में लॉग इन करें।
⦁ स्क्रीन के बाईं ओर कंट्रोल पैनल से “चेंज लीवरेज” टैब पर क्लिक करें।
⦁ आपका वर्तमान उत्तोलन स्वचालित रूप से प्रदर्शित होगा, अपने खाते पर नया वांछित उत्तोलन निर्दिष्ट करें, और "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
⦁ अपने खाते के उत्तोलन का प्रबंधन करना आपके व्यापारिक अनुभव का एक महत्वपूर्ण पहलू है। अपने खाते पर लीवरेज को बदलने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आपके खाते पर इक्विटी रोके जाने से बचने के लिए आपकी मार्जिन आवश्यकता का समर्थन करती है (हमारा स्टॉप आउट स्तर 30% पर है)।

अपने कीबोर्ड पर Ctrl+T दबाकर टर्मिनल विंडो खोलें और अकाउंट हिस्ट्री टैब चुनें। संदर्भ मेनू को सक्षम करने के लिए राइट क्लिक करें, जो आपको अपने ट्रेडिंग इतिहास को एक .html फ़ाइल के रूप में सहेजने की अनुमति देगा ताकि आप बाद में ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म से लॉग आउट होने पर इसे देख सकें।

 अपने क्लाइंट पोर्टल के माध्यम से अपना MT5 पासवर्ड रीसेट करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
⦁ ऑक्सशेयर क्लाइंट पोर्टल पर लॉग इन करें।
⦁ स्क्रीन के बाईं ओर कंट्रोल पैनल से "Change MT5Password" पर क्लिक करें।
⦁ आवश्यक फ़ील्ड भरें और फिर "सबमिट" पर क्लिक करें।
एक बार आपका ट्रेडिंग खाता पासवर्ड बदल जाने पर आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा।

 अपना ईमेल पता अपडेट करना चाहते हैं? चिंता न करें आप अपने OXShare खाते पर पंजीकृत ईमेल पता बदल सकते हैं।
⦁ अपने OXShare ग्राहक क्षेत्र में लॉग इन करें।
⦁ "मेरी सेटिंग" पर क्लिक करें
⦁ अपना नया ईमेल पता भरें और "जमा करें" पर क्लिक करें
अपने खाते में प्रवेश नहीं कर सकते? हमारी सहायता टीम आपकी सहायता कर सकती है, आपको बस इतना करना है कि हमें अनुरोध भेजें support@oxshare.com

जमा / निकासी

जब आप OXShare खाता खोलते हैं तो वॉलेट स्वचालित रूप से बन जाते हैं और विभिन्न मुद्राओं में आपके ट्रेडिंग खातों में जमा, निकासी और आंतरिक हस्तांतरण या निवेश करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

सभी प्रकार के खातों के लिए न्यूनतम जमा राशि 5$ से शुरू हो रही है। हालाँकि, VIP खाता प्राप्त करने के लिए, आपको न्यूनतम $50,000 की शेष राशि तक पहुँचना होगा।

हम जमा / निकासी के लिए भुगतान विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं: कई क्रेडिट कार्ड, कई इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियों, बैंक वायर ट्रांसफर, स्थानीय बैंक हस्तांतरण और अन्य भुगतान विधियों द्वारा।
जैसे ही आप एक ट्रेडिंग खाता खोलते हैं, आप हमारे सदस्य क्षेत्र में लॉग इन कर सकते हैं, जमा/निकासी पृष्ठों पर अपनी पसंद की भुगतान विधि का चयन कर सकते हैं और दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

आप किसी भी मुद्रा में पैसा जमा कर सकते हैं और यह स्वचालित रूप से आपके खाते की आधार मुद्रा में परिवर्तित हो जाएगा।

हम सभी निकासी अनुरोधों को एक कार्य दिवस के भीतर संसाधित करते हैं।

हाँ आप कर सकते हैं। हालांकि, निकासी प्रक्रिया के समय, आपका मुफ्त मार्जिन सभी भुगतान शुल्कों सहित निकासी निर्देश में निर्दिष्ट राशि से अधिक होना चाहिए। फ्री मार्जिन की गणना इक्विटी घटा आवश्यक मार्जिन (जो एक खुली स्थिति बनाए रखने के लिए आवश्यक है) के रूप में की जाती है।
यदि आपके ट्रेडिंग खाते में पर्याप्त मुक्त मार्जिन नहीं है, तो हम निकासी अनुरोध को तब तक पूरा नहीं करेंगे जब तक कि आप एक सही निकासी फॉर्म जमा नहीं करते हैं और/या अपने खाते में खुली स्थिति को बंद नहीं करते हैं।

साझेदारी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

एक इंट्रोड्यूसिंग ब्रोकर "आईबी" आम तौर पर एक विनियमित कंपनी है जिसका निवेशकों के साथ मजबूत संबंध है और ग्राहकों को ऑक्सशेयर से परिचित कराने के लिए बिक्री रणनीति बनाए रखता है। आईबी पेश किए गए ग्राहकों द्वारा निष्पादित ट्रेडिंग वॉल्यूम के आधार पर आय उत्पन्न करेगा।

OXShare इंट्रोड्यूसिंग ब्रोकर्स को हमारे अनुपालन विभाग द्वारा मूल्यांकन किए जाने के लिए शुरू में IB एप्लिकेशन फॉर्म को पूरा करना होगा
हम एक आईबी कार्यक्रम की पेशकश करते हैं। यहाँ दिया गया है कि यह कैसे काम करता है:
⦁ ग्राहक क्षेत्र में एक खाता खोलें। यदि आप एक मौजूदा ग्राहक हैं, तो कृपया अपना खाता नंबर डालें।
⦁ ग्राहक क्षेत्र - आईबी कक्ष में नियम और शर्तों से सहमत हैं।
⦁ संभावित ग्राहकों के लिए हमारी सेवाओं का प्रचार करें जो खाता खोलना और हमारे साथ व्यापार करना शुरू कर सकते हैं।
⦁ आईबी कमीशन प्राप्त करना शुरू करें।

 आप ग्राहक क्षेत्र के अंदर से निकासी भरकर जब चाहें अपना आईबी कमीशन वापस ले सकते हैं। आप अपने OXShare लाइव खाते में धनराशि स्थानांतरित कर सकते हैं या उन्हें अपने बैंक खाते, Skrill, Neteller या किसी अन्य उपलब्ध भुगतान समाधान में वापस ले सकते हैं।

MT5

यह त्रुटि कनेक्शन के नुकसान के कारण होती है, और इसलिए वर्तमान कीमतों की कमी होती है। ऐसा तब हो सकता है जब आपके द्वारा ऑर्डर देते, संशोधित करते या बंद करते समय आपका टर्मिनल अचानक इंटरनेट कनेक्शन खो देता है।

यह त्रुटि तब दिखाई देती है जब आप हमारे ट्रेडिंग सर्वर के साथ संबंध स्थापित करने में असमर्थ होते हैं।

यह तब होता है जब आप जिस S/L या T/P स्तर को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं वह उस विशेष उपकरण के लिए सीमाओं के सही पैरामीटर के भीतर नहीं है।

यह त्रुटि तब होती है जब आपका प्लेटफ़ॉर्म अप टू डेट नहीं होता है और अब हमारे सर्वर के साथ संगत नहीं रहता है। 
आपको प्लेटफ़ॉर्म का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करके अपने प्लेटफ़ॉर्म को अपडेट करना होगा।

इस त्रुटि का अर्थ है कि आपके खाते में कोई व्यापारिक गतिविधि नहीं हो सकती है।
सहायता के लिए, हमारे एक अकाउंट जीनियस से संपर्क करने के लिए अपनी स्क्रीन के नीचे-दाईं ओर 'चैट नाउ' पर क्लिक करें।

यह त्रुटि इंगित करती है कि आप व्यापारिक घंटों से बाहर व्यापार करने का प्रयास कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि कोई वैध मूल्य नहीं है जिस पर आप व्यापार कर सकते हैं।

इसका मतलब है कि आपके पास उस व्यापार के लिए मार्जिन आवश्यकता को कवर करने के लिए पर्याप्त धन उपलब्ध नहीं है जिसे आप लगाने का प्रयास कर रहे हैं।

यह त्रुटि इंगित करती है कि आप व्यापारिक घंटों से बाहर व्यापार करने का प्रयास कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि कोई वैध मूल्य नहीं है जिस पर आप व्यापार कर सकते हैं।


OXShare.com का स्वामित्व और संचालन OXShare समूह की कंपनियों के अंतर्गत है। OXShare लिमिटेड सेंट लूसिया पंजीकरण संख्या 00101 (पंजीकृत कार्यालय प्रथम तल, द सोथबी बिल्डिंग, रॉडनी बे, ग्रोस-आइलेट, सेंट लूसिया) में अंतर्राष्ट्रीय वित्त निगम IFC द्वारा पंजीकृत है। OXShare LTD को विनियमन संख्या 101950778 (पंजीकृत कार्यालय: मोज़ाम्बिक, मापुटो सिटी, डिस्ट्रिकल काम्पफुमो क्वार्टर डे V:24जुलाई N:1638,3 फ़्लोर टू द लेफ्ट) के तहत मोज़ाम्बिक सरकार द्वारा वित्तीय ब्रोकर के रूप में विनियमित किया जाता है। ओएक्सशेयर एफएसए लिमिटेड, विनियमित वित्तीय सेवा प्राधिकरण, पंजीकरण संख्या 1654 (पंजीकृत कार्यालय सुइट 305, ग्रिफ़िथ कॉर्पोरेट सेंटर, बीचमोंट, किंग्सटाउन, सेंट विंसेंट और ग्रेनेडाइंस)

OXShare की सेवाओं का उपयोग करने के लिए ग्राहकों की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।

जोखिम विवरण: डेरिवेटिव्स में निवेश का मतलब यह हो सकता है कि निवेशक अपने मूल निवेश से भी अधिक राशि खो सकते हैं। OXShare.com में उल्लिखित किसी भी उत्पाद में निवेश करने की इच्छा रखने वाले किसी भी व्यक्ति को अपनी वित्तीय या पेशेवर सलाह लेनी चाहिए। प्रतिभूतियों, विदेशी मुद्रा, शेयर बाजार, वस्तुओं, विकल्पों और वायदा का व्यापार हर किसी के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है और इसमें आपके या आपके सभी पैसे खोने का जोखिम शामिल है। वित्तीय बाजारों में व्यापार के बड़े संभावित पुरस्कार हैं, लेकिन बड़े संभावित जोखिम भी हैं। आपको जोखिमों के बारे में पता होना चाहिए और बाजारों में निवेश करने के लिए उन्हें स्वीकार करने के लिए तैयार रहना चाहिए। उस पैसे के साथ निवेश और व्यापार न करें जिसे आप खोना बर्दाश्त नहीं कर सकते। कुछ देशों में विदेशी मुद्रा व्यापार की अनुमति नहीं है, अपना पैसा निवेश करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका देश इसकी अनुमति दे रहा है या नहीं।

आपको सलाह दी जाती है कि किसी भी करेंसी या हाजिर धातु के व्यापार में आगे बढ़ने से पहले स्वतंत्र वित्तीय, कानूनी और कर सलाह प्राप्त करें। इस साइट में कुछ भी OXShare Limited या इसके किसी भी सहयोगी, निदेशकों, अधिकारियों या कर्मचारियों की ओर से सलाह के रूप में पढ़ा या समझा नहीं जाना चाहिए।

प्रतिबंधित क्षेत्र: OXShare Limited संयुक्त राज्य अमेरिका, क्यूबा, म्यांमार, उत्तर कोरिया, सूडान के नागरिकों/निवासियों के लिए सेवाएं प्रदान नहीं करता है। OXShare Limited की सेवाएं किसी भी देश या अधिकार क्षेत्र में किसी भी व्यक्ति को वितरण या उपयोग करने के लिए अभिप्रेत नहीं हैं, जहां ऐसा वितरण या उपयोग स्थानीय कानून या विनियम के विपरीत होगा।

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